Privacy en klachten

Iron Lion Group (Iron Lion) gaat zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken en waarvoor.

Welke gegevens

• Bij een bestelling: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de producten die je koopt. Die heb je nodig om je bestelling te betalen en te versturen.
• Als je ons mailt: je e-mailadres en wat je ons schrijft.

Betalen

Je betaalt via Stripe. Stripe verwerkt je betaalgegevens; wij zien die niet. Stripe stuurt ons je naam, adres en de bestelde producten, zodat we je bestelling kunnen versturen.

Cookies en opslag

Je mandje bewaren we in je eigen browser (local storage), zodat het er nog is als je terugkomt. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. We tellen bezoeken wel zonder cookies: we slaan geen IP-adres op en kunnen je niet over meerdere dagen volgen.

Bewaren en delen

We bewaren bestelgegevens zolang de wet dat vraagt (de belastingdienst vraagt 7 jaar). We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen, zoals Stripe, Resend (voor de mails over je bestelling) en de vervoerder.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, voor zover de wet dat toestaat. Mail daarvoor naar [email protected].

Klachten

Heb je een klacht over een product, je bestelling of hoe we met je gegevens omgaan? Mail ons met een duidelijke omschrijving. We reageren binnen 24 uur en proberen je klacht binnen 14 dagen op te lossen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht over je gegevens indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Iron Lion Group
Tweede Dwarsdiep 13
9515 PP Gasselternijveenschemond
KvK 92557015
[email protected]